~SerendipityCat~

Folk bruker sosiale medier nå, sånn er det. Masse, masse folk er på Facebook og noen få er på Twitter og hvor mange som deler videoer på YouTube aaaner jeg ikke, men det er mange! Og det er bare tre av hvor mange sosiale medier??

Du kan ikke hindre folk i å snakke om deg i sosiale medier. Du kan ikke hindre forbrukere i å anbefale produktene dine eller å advare folk mot å bo på hotellet ditt hvis de har hatt en dårlig opplevelse der. (Slik enkelte i hotellnæringen nå ser ut til å tro.)

Menneskene som jobber i bedriften du leder er nettopp dét – mennesker! De deler med andre, og du er naiv hvis du tror at det de deler ikke henger sammen med hvem de er på jobb. Du kan ikke hindre folk i å snakke om din bedrift som arbeidsplass, eller hvilken konkurrent de heller ville gått til for å få bedre service og tjenester.

Derfor er det så merkelig naivt når noen bedrifter og organisasjoner vil hindre ansatte i å ha tilgang til sosiale medier, i stedet for å oppmuntre til å bruke det på en måte som er fornuftig for bedriften. Nei, la oss for all del ikke ta folks kreativitet, nettverk og naturlige sosiale behov i betraktning for å kunne gjøre noe positivt, er det som om de tenker. Her skal vi ha kontroll.

Men du har ikke kontroll lenger uansett. Du kan ikke lede bare med kontroll, men du kan lede med mening.

“Slipp folkene dine løs” sier NRKBeta, og jeg jubler og sier NETTOPP!! Bruk mer tid på å prøve ut hvordan dere kan bruke sosiale medier enn å bekymret diskutere om dette er noe skummelt. Motiver og inspirer de ansatte til å delta i bedriftens arbeid med dette. La medarbeidere få lyst til å bidra.

Suongir skriver om generasjonskløften, noe jeg synes er et veldig godt poeng. Jeg har møtt mange seniorer som nærmest fnyser av begrepet “sosiale medier” og tror det er synonymt med å legge ut feriebildene sine på Facebook eller unge jenter som bare vil skrive om klær og sminke. Så sneversynt er det nesten ikke lov til å være!

Nye generasjoner tar over arbeidslivet – frykten for å bli utdatert er helt legitim og reell, men må ikke hindre oss i å tenke nytt. Endring er smertefullt, men nødvendig for å overleve.

Arbeidstakere som nettopp har entret arbeidslivet har vokst opp i en digital verden og er digitale innfødte. For dem er bruk av sosiale medier en selvfølge.

Alle sosiale medier er ikke for alle bedrifter, men la det være en del av din markedsføringsstrategi hvordan dere skal forholde dere til disse. Ta et valg!

Husk at sosiale medier handler om å lytte og å delta – ikke bare pushe ditt produkt eller din tjeneste!

Og når det gjelder kontroll? NRKbeta sier det best.

The only way to control your content is to be the best provider of it.

Arbeid og organisering, Sosiale medier, Sosiologi, Teknologi Ansatte, Bedrifter, Deltakelse, Generasjonskløft, Kontroll, Ledelse, Markedsføring, Omdømme, Sosiale medier